お知らせ

ピラティススタジオにご登録の会員様各位

 

会員様におかれましては大変な状況の中、ご健康にお過ごしであることをお祈りしています。

さて、4/11にお知らせしました「緊急事態宣言に伴う、スタジオの休館について（ご不明点の補足）」の中で、（１）月額会員様の4月レッスン受講分のプライベートレッスン変換（以下PVレッスン変換）について、4月度にスタジオでレッスン受講された会員様の変換について、詳細が決まりましたのでご案内を致します。

4/11にご案内した内容と重複する部分もございますが、改めまして、対象地域の会員様がご選択いただける方法を列挙させて頂きます。

（※）対象外のエリア（営業継続）：北海道・京都府

 

（１）月額会員様の4月レッスン受講分のPVレッスン変換について

スタジオ休業前にレッスンをされた方、未受講だった方は、残りのレッスン数に応じて、以下のようにPVレッスンをご受講いただけます。また、外出を控えたい方のために、ご自宅に居ながらオンラインでPVレッスンを受講いただく方法も準備中で、詳細が決まりましたらご案内させて頂きます。

＜レッスン変換いただける回数＞

●フリー：55分のPVレッスン2回に変換（休業前のグループレッスン受講有無に関わらず）

●デイフリー：55分のPVレッスン１回に変換（休業前のグループレッスン受講有無に関わらず）

●月6・月4会員様：4月分のグループレッスン残数別

・残数5〜6回　→ 55分PVレッスン1回　＋　25分PVレッスン1回

・残数3〜4回　→ 55分PVレッスン1回

・残数1〜2回　→ 25分PV1回

●マシングループ月8会員様・月4会員様：4月分のグループレッスン残数別

・残数7〜8回　→ 55分PVレッスン2回　＋　25分PVレッスン2回

・残数5〜6回　→ 55分PVレッスン2回　＋　25分PVレッスン1回

・残数3〜4回　→ 55分PVレッスン1回　＋　25分PVレッスン1回

・残数1〜2回　→ 55分PVレッスン1回

※残数のある対象者の全ての方について、PVレッスン変換を4/19前後までに行います。

 

（２）PVレッスン変換を選ばない月額会員様について（4/11のお知らせ内容と同じ）

４月の受講料は6月分の受講料として充当するよう、お引き落としにて調整いたします（休業前のグループレッスン受講有無に関わらず）。

※PVレッスン変換を希望されず、6月分の受講料に充当を希望の方は、お申し出ください（PVレッスン権利が一時的に付与されますが、取消処理を行う関係でレッスン予約をなさらないようご注意ください。）

※名駅・栄スタジオは、6月分の受講料の50％充当となります。

 

（３）休会の手続きについての特別対応（4/6のお知らせ内容と同じ）

4月中のお申し出（受付は4/22から再開）　→ 5月1日より休会

締め日の関係で、口座振替の手続きが間に合わず、引き落とし処理となってしまった場合は返金対応を致します。休会明けの再開については、いままでは1日からの再開としておりましたが、即時再開をしていただけるように対応させていただきます。 ※退会の手続きは、通常通りとなります（毎月25日を締切とし翌々月から適用）

 

4/22以降は、プライベートレッスンは再開いたします（同時刻で実施する人数を限定）。（１）の変換を選ばれた方のプライベートレッスンの有効期限は12月末までになりますので、是非、プライベートレッスンのお得なご利用機会をご活用ください。

 

次回スタジオで会員様にお会いできる日を楽しみにております。

今後とも、zen placeをご愛顧頂きますよう、よろしくお願い申し上げます。

 

株式会社ぜん　運営本部